Termos De Uso

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Separamos as dúvidas mais frequentes recebidas em nosso site e disponibilizamos, logo abaixo, para que você leia com atenção.

Caso a sua dúvida não esteja listada, utilize o formulário de contato para nos enviar, ok!

Termos De Uso – Dúvidas Comuns

Como adquirir um curso online?

Para adquirir o curso online de seu interesse, leia o texto e/ou assista ao vídeo correspondente para tirar suas dúvidas quanto a necessidade da compra, leia a descrição com os detalhes do curso e clique no botão comprar.

A compra é segura?

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Como realizo o pagamento do curso escolhido?

Os produtores de conteúdo geralmente habilitam todas as formas de pagamento no checkout do curso. Você poderá optar por efetuar o pagamento via boleto bancário, transferência eletrônica, à vista ou através do seu cartão de crédito, ficando a cargo de cada plataforma de pagamento as responsabilidades sobre seu uso.

Os cursos disponíveis são realmente produtos de qualidade?

Todos os produtores se esforçam para produzir cursos de excelência em suas áreas de atuação. A responsabilidade pela qualidade dos cursos é dos seus respectivos produtores.

Qual a garantia dos cursos?

A garantia de satisfação dos cursos varia de produtor para produtor. Normalmente, o período fica entre 7 e 30 dias, após a entrega parcial/integral do curso, sendo de total responsabilidade de cada produtor o cumprimento dos seus prazos de garantia oferecidos em seus cursos.

Não consigo comprar um curso!

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Preenchimento dos Dados Pessoais

Muitos casos de reclamações de alguns clientes estão relacionados com o preenchimento errado do endereço de email. Quando você adquirir o seu curso, PRESTE ATENÇÃO para preencher CORRETAMENTE o seu endereço de email. Pois é nele que você receberá os dados de acesso ao seu curso.

Recebimento dos Cursos

Caso você optar pela compra através do cartão de crédito, transferência bancária ou débito automático, assim que sua compra for aprovada, você receberá dentro de poucos minutos o acesso ao curso. Se optar pelo pagamento através do boleto bancário, você receberá o seu curso assim que for confirmado o pagamento. Pode levar até 2 ou 3 dias úteis para você receber o seu conteúdo.

A entrega do(s) produto(s) adquirido(s) é de total responsabilidade de cada produtor, de acordo com os termos de uso próprios.

Os Cursos Oferecem Suporte Após a Compra?

Sim. Até para efeito de controle de qualidade e bom atendimento, todos os cursos oferecem os mais variados canais de comunicação com o cliente, seja por email, whatsapp, entre outros. Entretanto, fica a cargo de cada produtor oferecer o melhor suporte para o seu cliente, isentando-nos de qualquer responsabilidade sobre o mesmo.

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